Fysieke kaarten

Nonkululeko Ngoloyi
Nonkululeko Ngoloyi
  • Bijgewerkt

Fysieke kaarten zijn plastic betaalkaarten die worden gebruikt voor transacties in verkooppunten door middel van swipe-, chip- en PIN-betalingen, contactloze betalingen en online aankopen.

Je kunt een fysieke kaart bestellen voor elke virtuele kaart die is aangemaakt voor jouw betaalrekening. Fysieke en virtuele kaarten hebben elk hun eigen unieke kaartnummers, die je kunt bekijken in de Web Banking app.

Gevoelige kaartgegevens voor fysieke kaarten zijn onder andere het kaartnummer, de vervaldatum, de Card Verification Code (CVC) en het Persoonlijke Identificatienummer (PIN).

ℹ️ VIRTUELE EN FYSIEKE KAARTNUMMERS

Waarom hebben virtuele en fysieke kaarten verschillende kaartnummers en CVC's?

Je virtuele en fysieke kaarten werken onafhankelijk van elkaar. Elke kaart heeft zijn eigen transactiegeschiedenis, kan afzonderlijk aan dezelfde digitale portemonnee worden toegevoegd en nog veel meer.

Als je je fysieke kaart verliest, kun je deze opschorten of annuleren zonder de toegang tot je virtuele kaart te verliezen.

Voorkant van de kaart

  1. Microchip: voor chip- en PIN-transacties.
  2. Naam kaarthouder: de naam van de persoon die gemachtigd is om de kaart te gebruiken.
  3. De Swan-partner die je betaalaccount host.
  4. Mastercard-logo. Je kunt je kaart overal gebruiken waar Mastercard wordt geaccepteerd.

Group 3807 (1) (1).png

Achterkant van de kaart

5. Magneetstrip: voor swipe- en PIN-transacties.

6. Identifier: gebruik dit nummer om je fysieke kaart te activeren.

7. Kaartnummer: een uniek nummer dat uw account identificeert, maar los staat van uw rekeningnummer. Dit nummer wordt gebruikt voor online transacties.

8. Vervaldatum: de geldigheidsdatum van de kaart. Na deze datum kan je kaart niet meer worden gebruikt.

9. CVC: een driecijferige code die je moet gebruiken voor online transacties.

10. Type kaartlabel dat een debetkaart of visitekaart aangeeft.

11. Contactloos logo: laat zien dat je kaart contactloze (tap-to-pay) betalingen ondersteunt.

Group 3811 (2).png

Fysieke kaart PIN

Alle fysieke kaarten hebben een pincode van vier cijfers die je invoert in een kaartlezer voor transacties in verkooppunten met swipe, chip en pin.

Op dit moment kan de pincode niet worden gewijzigd. Als je de pincode bent vergeten, kan je deze bekijken in de Web Banking-app.

ℹ️ Na drie onjuiste pogingen tot pinnen wordt de kaart 24 uur lang geblokkeerd. Na 24 uur kan je de kaart deblokkeren via de Web Banking-app.

Als je nog vragen hebt, kun je een verzoek indienen bij ons Support-team.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen