Le carte fisiche sono carte di pagamento in plastica utilizzate per le transazioni nei punti vendita (POS) attraverso pagamenti con banda magnetica, chip e PIN e contactless, oltre che per gli acquisti online.
È possibile ordinare una carta fisica per ogni carta virtuale creata per il proprio conto di pagamento. Le carte fisiche e virtuali hanno un numero di carta unico, visualizzabile nell'app Web Banking.
I dati sensibili della carta a cui è possibile accedere per le carte fisiche includono il numero della carta, la data di scadenza, il codice di verifica della carta (CVC) e il numero di identificazione personale (PIN).
Numeri di carte virtuali e fisiche
Perché le carte virtuali e fisiche hanno numeri di carta e CVC diversi?
Le carte virtuali e fisiche funzionano in modo indipendente. Ogni carta avrà la propria cronologia delle transazioni, potrà essere aggiunta separatamente allo stesso portafoglio digitale e altro ancora.
Se si perde la carta fisica, è possibile sospenderla o annullarla senza perdere l'accesso alla carta virtuale.
Elementi della carta
- Microchip: per le transazioni con chip e PIN.
- Nome del titolare della carta: il nome della persona autorizzata a utilizzare la carta.
- Il partner Swan che ospita il conto di pagamento.
- Logo Mastercard. La carta può essere utilizzata ovunque Mastercard sia accettata.
- Banda magnetica: per transazioni con banda magnetica e PIN.
- Identificativo: utilizzare questo numero per attivare la carta fisica.
- Numero di carta: un numero unico che identifica il conto, ma che è separato dal numero di conto. Questo numero viene utilizzato per le transazioni online.
- Data di scadenza: la data di validità della carta. La carta non può essere utilizzata dopo questa data.
- CVC: un codice di tre cifre da utilizzare per le transazioni online.
- Tipo di etichetta della carta, che indica una carta di debito o una carta aziendale.
- Logo Contactless: indica che la carta supporta i pagamenti senza contatto (tap-to-pay).
PIN della carta fisica
Tutte le carte fisiche sono dotate di un PIN a quattro cifre da inserire in un lettore di carte per le transazioni presso i punti vendita (POS) che prevedono l'utilizzo di banda magnetica, chip e PIN.
Attualmente il PIN non può essere modificato. Se si dimentica il PIN, è possibile visualizzarlo nell'app Web Banking.
Dopo tre tentativi di PIN errati, la carta verrà bloccata per 24 ore. Dopo 24 ore, è possibile sbloccare la carta tramite l'app Web Banking.
Limiti ai pagamenti contactless con carta
Per ridurre al minimo il rischio di frode, l’utilizzo delle carte in modalità contactless è soggetto a limiti sia sul numero di transazioni consecutive sia sull’importo totale speso, dopo i quali è richiesta una verifica dell’identità. Con le carte fisiche, questa verifica avviene attraverso l’inserimento della carta nel terminale e l’autenticazione con chip e PIN.
- Numero massimo di transazioni consecutive contactless: dopo 5 pagamenti consecutivi senza PIN, sarà richiesto l’inserimento della carta e la digitazione del PIN per verificare l’identità.
- Importo cumulativo massimo: una volta raggiunti 150 € di spesa totale in modalità contactless, sarà necessaria un’ulteriore verifica tramite chip e PIN.
Questi limiti possono variare leggermente in base al Paese o all’istituto finanziario di riferimento all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
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