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Documents d'identité acceptés

  • Mise à jour

Vous devez prouver votre identité pour vous inscrire, accepter des adhésions et réinitialiser votre code d'accès. Un document d'identité est toujours requis pour l'identification. Cet article décrit les documents d'identité acceptés.

Exigences en matière de documents d'identité

  • Originalité : vous devez utiliser un document original à des fins d'identification ; les copies numériques ou photocopiées ne sont pas acceptées.
  • Validité : votre document doit être à jour et non périmé.
  • Intégrité : votre document doit être clair, intact, sans taches, flou ou altérations.
  • Visibilité du document : aucune information sur votre document ne doit être obstruée ou cachée.
  • Exactitude : votre document doit refléter vos données actuelles ; par exemple, si vous avez changé de nom, la carte d'identité doit indiquer le nom mis à jour.
  • Cohérence : les informations figurant sur votre document doivent correspondre à celles que vous avez saisies lors de la création de votre compte de paiement (lors de l'inscription).

Types de documents acceptés

Lors de la procédure d'identification, il peut vous être demandé de choisir parmi certains des types de documents suivants* :

  • Carte d'identité nationale
  • Passeport
  • Permis de séjour
  • Permis de conduire

Si aucune liste de documents ne vous est présentée ou si votre document n'est pas accepté, envoyez une demande au service d'assistance de Swan.

Choose your document.png

Exemples de documents acceptés

Les documents d'identité peuvent différer par leur conception et leurs détails, mais ils contiennent des éléments similaires, tels que les données personnelles, le numéro du document, la nationalité, la date de naissance, les dates d'émission et d'expiration, ainsi que des éléments de sécurité.

Les exemples suivants montrent les caractéristiques typiques des différents types de documents d'identité.

N'oubliez pas que ces exemples peuvent ne pas représenter fidèlement votre document personnel. Les détails du document varient selon le type de document et le pays de délivrance.

  • Voici un exemple de carte d'identité nationale espagnole, à titre d'illustration uniquement.

    1. Identifiant du pays : le drapeau ou le nom du pays émetteur.
    2. Type de document : spécifie le type de document d'identification officiel.
    3. Numéro de document : un numéro unique à des fins d'identification.
    4. Données personnelles : nom, sexe, nationalité, date de naissance et autres informations biographiques.
    5. Dates de validité : date à laquelle le document a été délivré et date d'expiration.
    6. Élément d'authentification : la signature de l'individu.
    7. Photo : image du titulaire de la carte d'identité nationale à des fins d'identification visuelle.

    Spanish national identity Card.png

    Vous devez présenter le recto et le verso de votre carte d'identité nationale.

  • Voici un exemple de passeport français, à titre d'illustration uniquement.

    1. Type de document : indique qu'il s'agit d'un passeport.
    2. Nom du pays de délivrance : le pays qui a délivré le passeport (dans le cas présent, la France).
    3. Numéro de document : un numéro de passeport unique à des fins d'identification.
    4. Données personnelles : nom de famille et prénoms, date et lieu de naissance, nationalité et caractéristiques physiques.
    5. Dates de validité et autorité de délivrance : date de délivrance du document, date d'expiration et autorité de délivrance.
    6. Élément d'authentification : la zone lisible par machine (MRZ) avec des éléments codés pour les mesures de sécurité.
    7. Photo : une image du titulaire du passeport à des fins d'identification visuelle.
    French passport.png

    Vous devez présenter la page des données biographiques de votre passeport.

  • Voici un exemple de permis de conduire néerlandais, à titre d'illustration uniquement.

    1. Identifiant du pays : le pays qui a délivré le permis de conduire (dans le cas présent, les Pays-Bas).
    2. Type de document : "RIJBEWIJS" indique que le document est un permis de conduire néerlandais.
    3. Données personnelles : nom, prénom (et initiales), date et lieu de naissance.
    4. Dates de validité et autorité de délivrance : dates de délivrance et d'expiration du permis et autorité de délivrance.
    5. Numéro de document : identifiant unique attribué au permis de conduire.
    6. Élément d'authentification : la zone lisible par machine (MRZ) avec des éléments codés pour les mesures de sécurité.
    7. Photo : image du titulaire du permis de conduire à des fins d'identification visuelle.
    Driver's license.png

    Vous devez présenter le recto et le verso de votre permis de conduire.

  • Voici un exemple de permis de séjour allemand, à titre d'illustration uniquement.

    1. Identifiant du pays : indiquant le pays d'émission (dans ce cas, "D" signifie allemand).
    2. Type de document : "AUFENTHALTSTITEL" indique que le document est un permis de séjour allemand.
    3. Numéro du document : une séquence de caractères représentant l'identifiant unique de ce document spécifique.
    4. Données personnelles : nom, prénom, sexe, nationalité et date de naissance.
    5. Dates de validité : indique la date de délivrance et la date d'expiration du permis de séjour.
    6. Élément d'authentification : la signature de l'individu.
    7. Photo : une image du titulaire du permis de séjour à des fins d'identification visuelle.
    Residence permit.png

    Vous devez présenter le recto et le verso de votre permis de séjour.

Lisez l'article sur les raisons du rejet de vérification d’identité et les solutions pour résoudre ce rejet. Pour savoir comment vos données personnelles sont protégées, lisez l'article sur la protection des données et la conformité au RGPD.