Noudata seuraavia vaiheita aktivoidaksesi Tap to Pay -toiminnon Android-puhelimessasi ja aloita fyysisten korttimaksujen hyväksyminen.
Käytätkö iPhonea? Fyysisten korttimaksujen hyväksyminen: Tap to Pay iPhonessa.
Vaatimukset
Android-puhelimesi on täytettävä kaikki seuraavat vaatimukset.
- Android 13 -versio tai uudempi.
- Toimiva lähitiedonsiirtotunnistin ja ARM-prosessori.
- Turvallisuuspäivitys edellisten 12 kuukauden kuluessa.
- Käyttää Googlen mobiilipalveluita (mukaan lukien Google Play Store).
- Ei nk. rootattu (nk. bootloader-ohjelmisto on lukittu, muokkaamaton).
- Kehittäjävaihtoehdot on poistettu käytöstä.
- Vakaa internet-yhteys (Wi-Fi tai mobiilidata).
- Kumppanisovelluksen uusin versio on asennettu.
- Kauppiasprofiili ja kauppiaan maksutavan tilana on Otettu käyttöön.
Tap to Pay Androidissa on saatavana vain puhelimille. Tabletteja ei tueta.
Etkö ole varma, oletko valmis? Tutustu Fyysisten korttimaksujen hyväksymisen aloittaminen -artikkeliin, niin näet kaikki vaatimukset.
Aktivoi Tap to Pay Android-puhelimessa
Sinun on tehtävä tämä vain kerran. Sovellus opastaa käyttöönotossa ensimmäisellä kerralla.
- Avaa Tap to Pay pankkisovelluksessasi.
- Varmista, että lähitiedonsiirtoteknologia on otettu käyttöön puhelimessasi. Siirry kohtaan Asetukset > Yhteys (tai Langaton yhteys ja verkot) ja ota sitten valitsimen avulla NFC käyttöön.
- Tutustu Tap to Payn käyttö -ohjevideoon. Se kattaa seuraavat asiat: summan kirjoittaminen, maksun kerääminen, PIN-näppäilyn hallinta ja maksuhistorian tarkasteleminen.
Kun käyttöönotto on valmis, olet valmis hyväksymään maksuja.
Maksun hyväksyminen
- Kirjoita summa näppäimistön avulla.
- Valitse Veloita X,XX € (painikkeessa näkyy tarkka summa).
- Puhelimesi näytöllä asiakasta pyydetään joko napauttamaan korttiaan tai pitelemään sitä näyttöä vasten, ja näytöllä näkyy violetti lähimaksusymboli.
- Pyydä asiakasta pitelemään lähimaksuominaisuuden sisältävää korttiaan tai laitettaan puhelimesi taustapuolella lähitiedonsiirtotunnistimen lähellä.
- Jos kortin käyttö edellyttää PIN-koodin syöttämistä, ojenna puhelimesi asiakkaalle. Hän voi kirjoittaa PIN-koodin näytöllä näkyvän näppäimistön avulla ja ojentaa sitten puhelimen takaisin sinulle.
- Odota Hyväksytty-näyttöä. Näet vihreän oikein-merkin ja Hyväksytty-sanan.
- Voit vastaanottaa toisen maksun valitsemalla Uusi veloitus. Voit tarkastella menneitä maksuja valitsemalla Tarkastele maksuja.
Maksu ei ole valmis ennen kuin näet Hyväksytty-näytön ja vihreän oikein-merkin. Jos et näe niitä, maksua ei ole suoritettu.
Kaikki kortit eivät tue lähimaksuja. Jos asiakkaan kortti ei toimi, pyydä häntä käyttämään toista korttia tai maksutapaa.
Maksuhistorian tarkasteleminen
Voit tarkastella menneitä maksuja sovelluksen Maksut-osiossa. Kustakin maksusta näytetään:
- summa ja maksutapa (esimerkiksi Visa ••••1234)
- tila (esimerkiksi Valtuutettu)
- viitetunnus
- päivämäärä ja kellonaika
Milloin asiakkaiden on todennettava maksunsa
Jotkin kortit vaativat reaaliaikaisen todennuksen erityisesti, jos maksun summa ylittää 50 €. Asiakkaan on ehkä:
- näppäiltävä PIN-koodinsa puhelimesi näytölle (sovelluksessa näkyy turvallinen PIN-koodin näppäilynäyttö)
- käytettävä biometristä tunnistusta (sormenpään- tai kasvojentunnistusta)
- hyväksyttävä maksu pankkisovelluksessaan
PIN-koodin pyytäminen: mitä sinun kannattaa tehdä?
- Jos PIN-koodinäyttö ilmestyy näkyviin, ojenna puhelimesi asiakkaalle.
- Asiakas näppäilee PIN-koodinsa ja ojentaa puhelimen takaisin sinulle.
- Älä pyydä asiakas napauttamaan korttiaan tai laitettaan uudestaan. Vahvistus tapahtuu automaattisesti.
- Odota Hyväksytty-näytön ja vihreän oikein-merkin ilmestymistä näkyviin.
Todennus vie yleensä 5–30 sekuntia. Jos se vie yli 60 sekuntia, pyydä asiakasta tarkistamaan pankkisovelluksensa. Hänen on ehkä vahvistettava maksu toisella tavalla, kuten biometrisen tunnistuksen avulla.
Tarvitsetko apua?
Jos jokin ei toimi, tutustu Vianmääritys: fyysiset korttimaksut -artikkeliimme. Jos sinulla on muuta kysyttävää, lähetä meille tukipyyntö.
Liittyy seuraavaan