Débito direto

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O débito direto é um pagamento iniciado por um credor para retirar fundos da sua conta. O devedor (você) autoriza outra conta, como uma empresa de serviços públicos ou imobiliária, a retirar um montante obrigatório da sua conta de pagamento.

Visão geral do débito direto

  1. Depois de o seu mandato de pagamento ser aprovado e ativado, o seu fornecedor de conta de pagamento verifica se o seu saldo Disponível pode cobrir o montante do pagamento.

    Sugestão

    Leia este artigo sobre os mandatos de débito direto SEPA para saber mais sobre como autorizar uma empresa a levantar dinheiro da sua conta.

  2. O montante é debitado da sua conta, resultando numa redução do seu saldo Disponível.
  3. A transação aparece no seu histórico de transações com a designação de débito direto.

Tipos de débito direto

O quadro seguinte apresenta uma descrição dos tipos de débito direto disponíveis para a sua conta de pagamento e dos tipos de contas elegíveis:

Tipo de débito direto Descrição Tipos de contas elegíveis
SEPA Diret Debit Core (SDD Core) Pagamento em euros de uma conta de empresa para uma conta de pessoa singular ou coletiva no âmbito da SEPA. Contas individuais e de empresas
Débito direto SEPA B2B (SDD B2B) Pagamento em euros de uma conta de empresa para outra conta de empresa no âmbito da SEPA. Apenas contas de empresas
Norma de Débito Direto Interno (Norma IDD) Pagamento de uma conta de empresa para uma conta de pessoa singular ou colectiva utilizando o mesmo fornecedor de contas de pagamento. Contas individuais e de empresas
Débito direto interno B2B (IDD B2B) Pagamento de uma conta de empresa para outra conta de empresa utilizando o mesmo prestador de serviços bancários. Apenas contas de empresas

Rejeições, reembolsos, devoluções, estornos e cancelamentos de débitos diretos

Depois de um débito direto ter sido criado a partir da sua conta, os fundos são debitados. No entanto, os débitos diretos SEPA emitidos podem ser rejeitados, anulados ou cancelados pelo credor.

Os débitos diretos concluídos aparecem no extrato oficial da sua conta e afetam o saldo Disponível.

Tipo de transação Explicação Tipo de débito direto Prazo
Rejeição Os membros da conta com autorização para iniciar pagamentos podem solicitar a rejeição de um débito direto SEPA futuro. Não afeta o saldo da conta. Todos os débitos diretos SEPA Em qualquer altura antes do débito programado
Reembolso Pode ser solicitado pelo devedor. Possível até 8 semanas após a transação, sem perguntas. Em caso de mandato inválido ou pagamento não autorizado, até 13 meses. Débito Direto SEPA Principal, Débito Direto Interno Normal Até 8 semanas após a execução; até 13 meses para certas questões
Regresso As devoluções pelo banco do devedor são possíveis dentro de um prazo específico. Débito Direto SEPA B2B, Débito Direto SEPA Principal, Débito Direto Interno B2B, Débito Direto Interno Normal Até 3 dias úteis (B2B), até 5 dias (Core/Standard)
Reversão Os credores podem anular uma transação concluída, identificada como "Reservada" no histórico de transações. Todos os débitos diretos SEPA Até 5 dias úteis após a data de vencimento
Cancelamento Os credores podem cancelar as próximas transações de Débito Direto SEPA. Não tem impacto no saldo da conta. Todos os débitos diretos SEPA Em qualquer altura antes do débito programado

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