Les factures ne sont générées que pour les comptes d'entreprise. Si vous avez un compte individuel, téléchargez votre relevé de compte pour consulter vos frais.
Les factures pour les comptes d'entreprise sont générées le premier jour de chaque mois, couvrant tous les frais de la période de facturation précédente. Chaque nouvelle facture est ajoutée à la liste des factures disponibles et peut être consultée via votre application bancaire.
Télécharger votre facture
- Allez sur Web Banking > Compte.
- Dans l'onglet Facturation pour accéder à la liste de factures.
- Sélectionnez l'icône de téléchargement pour ouvrir et télécharger votre document.
Consulter votre facture
Votre facture contient les informations suivantes :
- Informations sur l'émetteur : nom de l'entreprise de l'expéditeur, adresse et numéro de TVA.
- Informations sur la facture : numéro de la facture, date de la facture, montant de la facture et statut du paiement.
- Informations sur la facturation : nom du destinataire, nom de la société, adresse et e-mail.
- Détails de la transaction : description des frais, nombre d'unités, prix unitaire, pourcentage de TVA et montant total pour chaque frais.
- Récapitulatif total et montant dû : montant total hors TVA, montant de la TVA, montant total à payer, paiements effectués et solde final.
Si vous avez d'autres questions, envoyez une demande au service support Swan.