Consultez et téléchargez vos relevés de compte à l'aide de l'application Web Banking. Suivez votre solde et l'historique de vos transactions au fil du temps.
Télécharger votre relevé de compte
- Allez dans Web Banking > Historique.
- Cliquez sur Relevés de compte, ce qui déclenche l'apparition d'une fenêtre contextuelle.
- Cliquez sur Personnalisé pour afficher les relevés de compte personnalisés.
- Cliquez sur + Nouveau pour générer un relevé personnalisé.
- Indiquez les dates de début et de fin (intervalle) pour le téléchargement du relevé de compte.
Vous pouvez télécharger des relevés de compte jusqu'à 90 jours ; pour des périodes plus longues, ou pour d'autres types de relevés de compte, contactez le service support de Swan.
- Sélectionnez le format PDF ou CSV pour le téléchargement de votre document.
- Choisissez la langue de votre relevé de compte
- Cliquez sur Générer.
- Pour consulter et télécharger votre relevé, sélectionnez l'icône de lien externe pour ouvrir le document.
Consulter votre relevé de compte
- Type de compte : particulier ou entreprise.
- Informations personnelles : nom et adresse.
- Informations sur le compte bancaire : Numéro de compte bancaire international (IBAN) et code d'identification de la banque (BIC).
- Durée du relevé : jusqu'à 90 jours.
- Solde d'ouverture : montant d'argent sur un compte bancaire au début d'une période.
- Informations sur les transactions : dates, types et montants.
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Solde final : montant restant sur votre compte bancaire après les frais et les transactions.
Pour obtenir une assistance supplémentaire ou des informations sur les différents types de relevés de compte, veuillez addresser une demande au service support de Swan.