Toistuvat maksut ovat toistuvia SEPA (Single Euro Payments Area) -tilisiirtoja, jotka voit lähettää päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Tämä artikkeli opastaa sinua toistuvien maksujen aikatauluttamisessa.
⚠️ Voit määrittää toistuvan maksun vain, jos olet jäsen, jolla on oikeus käynnistää maksuja.
Vaiheet toistuvan maksun aikatauluttamiseksi
- Siirry kohtaan Web Banking > Siirto.
- Napsauta + Uusi siirto.
3. Valitse toistuva maksu.
4. Syötä vastaanottajan nimi ja IBAN-tilinumero ja napsauta sitten Jatka.
5. Anna siirron tiedot, kuten summa ja valinnainen viesti tai viite, ja napsauta sitten Jatka.
6. Aseta siirtotiheys (päivittäin, viikoittain tai kuukausittain) ja aseta ensimmäisen siirron päivämäärä ja kellonaika ja napsauta sitten Jatka.
⚠️ Valittu maksutiheys määrittää, kuinka usein tililtäsi veloitetaan toistuva maksu.
- Päivittäin: joka päivä tiettyyn aikaan
- Viikoittain: kerran viikossa tiettyyn aikaan
- Kuukausittain: kerran kuukaudessa tiettyyn aikaan
Valinnainen: voit vaihtaa Loppupäivä-vaihtoehdon määrittääksesi toistuvien siirtojen päättymispäivän ja -ajan.
7. Suostu toistuvan maksun aikatauluttamiseen mobiililaitteesi avulla.
* Sinulle ilmoitetaan, että tekemäsi toistuva maksu on hyväksytty ja sitä käsitellään.
💡 Voit tarkistaa toistuvien maksujen tiedot historiastasi.
*Jos päätät tehdä koko tilin saldon siirron tavallisen toistuvan maksun sijaan, syötä summa, jonka haluat jättää tilillesi, ja napsauta Jatka.
💡 Koko tilin saldon siirtäminen tarkoittaa, että kaikki käytettävissä oleva raha siirretään maksutililtäsi vastaanottajalle, jolloin jäljelle jäävä saldo on pieni.
Palautukset ja takaisinvedot
Jos olet käynnistänyt toistuvan maksun ja haluat vetää varat takaisin, lähetä kirjallinen pyyntö Swanin asiakaspalveluun Web Banking -sovelluksessa.
- Pyydät takaisinvetoa: lähetetään saajan pankkiin, joka tarkistaa ja hyvittää varat takaisin tilillesi.
- Joku pyytää sinulta takaisinvetoa: sinulta pyydetään hyväksyntä, ja varat veloitetaan takaisin tililtäsi.
- Siirron palautus: tämä tapahtuu, jos tiliä ei ole olemassa tai se on suljettu, jolloin varat hyvitetään takaisin 3 työpäivän kuluessa.
ℹ️ Lisätietoja maksutapahtumien takaisinvedoista ja palautuksista on artikkelissa Tilisiirto- ja korttimaksupetoskiistat.
Lue artikkeli siitä, miten toistuva maksu peruutetaan. Jos sinulla on ongelmia toistuvan maksun tekemisessä, lähetä pyyntö tukitiimillemme.