Nonkululeko Ngoloyi
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Configurar o Google Pay
Para utilizar os seus cartões virtuais e físicos com o seu dispositivo Android, tem de adicioná-los como método de pagamento na sua Google Wallet. Abra a aplicação Google Wallet. Na parte inferior...
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Questões relacionadas com o consentimento e com os SMS
Certas operações ou ações sensíveis que afetam a sua conta requerem o seu consentimento para prosseguir. A Swan utiliza a Autenticação Forte do Cliente (SCA), uma forma de autenticação multi-fator,...
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Encomendar o seu cartão físico
Depois de ter encomendado o seu cartão, este será processado no próximo dia útil. Será enviado por um dos nossos centros franceses ou espanhóis para o seu endereço utilizando um serviço postal loca...
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Primeiro pedido de transferência
Como parte da nossa diligência devida ao cliente, temos de verificar a identidade de todos os titulares de contas antes de estabelecer uma relação comercial. Dependendo do método de verificação da ...
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Moedas e redes de pagamento suportadas
A sua conta de pagamento suporta as redes de pagamento necessárias para gerir as Transferências de Crédito Internacionais de forma simples e eficiente. Este artigo fornece pormenores sobre as moeda...
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Câmbio de moedas e taxas de Transferências de Crédito Internacionais
Ao transferir dinheiro internacionalmente, é necessário converter a sua moeda para a moeda do beneficiário, o que implica taxas adicionais. Câmbio de moedas para transferências emitidas As taxas de...
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Critérios de elegibilidade para a abertura de uma conta de pagamento
Para abrir uma conta na Swan, os particulares e as empresas devem cumprir determinados critérios de elegibilidade. Este artigo apresenta uma descrição pormenorizada dos requisitos. O facto de satis...
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Apreensão pelo detentor terceiro (SATD)
Se não cumprir as suas obrigações financeiras, o credor pode pedir a apreensão de dinheiro ou bens a um terceiro (que, neste caso, seria a Swan) para recuperar o que deve. A "Saisie Avis à Tiers Dé...
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Reposição do código de acesso
Quando inscreveu-se na sua conta de pagamento, escolheu um código de acesso de 6 dígitos. Lembre-se do seu código de acesso, uma vez que pode ser necessário para transações sensíveis. Também utiliz...
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Transferências a crédito SEPA
As Transferências a Crédito SEPA (Transferências a Crédito SEPA) permitem-lhe enviar e receber dinheiro utilizando contas baseadas no euro no âmbito da rede do Espaço Único de Pagamentos em Euros (...
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