Um limite de despesas é o montante máximo que pode gastar num determinado período de tempo. Estes limites são aplicados de forma a garantir a segurança da sua conta de pagamento.
Os limites de despesas têm os seguintes objectivos:
| Objetivo | Explicação |
| Prevenção de fraude | As empresas estabelecem limites para reduzir o risco de fraude. |
| Proteção financeira |
Tanto os titulares de cartões individuais como os de cartões empresariais estabelecem limites para proteger os seus fundos.
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| Segurança institucional | As instituições financeiras podem aplicar limites para se protegerem de responsabilidades. |
Períodos contínuos vs. de calendário
Os limites de gastos são calculados com base num período contínuo ou de calendário, a partir da sua primeira transação.
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Um período contínuo acompanha os seus gastos numa janela de tempo móvel, como as últimas 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Esta janela começa na sua primeira transação.
- Como funciona: Se tiver um limite de 500 € em 24 horas e gastar 500 € às 14h00 de hoje, não poderá voltar a gastar até às 14h00 de amanhã.
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Os períodos de calendário são repostos numa data e hora fixas, independentemente do momento em que efetuou a sua primeira compra, como o dia 1 de cada mês ou todas as segundas-feiras a uma hora específica.
- Como funciona: Se tiver um limite mensal de 5000 € que é reposto no dia 1 do mês e gastar todo o montante até ao dia 15, terá de aguardar até ao dia 1 do mês seguinte para voltar a gastar. O limite é automaticamente reposto para o valor máximo à hora prevista.
Limites estabelecidos pelos fornecedores de contas
O parceiro Swan que fornece a sua conta de pagamento pode definir limites de despesas específicos, dependendo se é titular de uma conta individual ou empresarial.
O seu cartão só funcionará se tiver saldo suficiente na conta. Mesmo com um limite de gastos elevado, como 1500 €, é necessário ter fundos suficientes no saldo para concluir uma transação e evitar que seja recusada.
Os cartões com limite de utilização permitem um determinado montante de despesas durante o período de vida do mesmo. Quando este limite de despesas é atingido, o cartão torna-se inválido e já não pode ser utilizado.
Por favor, verifique os seus limites de despesas específicos na aplicação de Web Banking ou entre em contacto com a equipa de suporte do seu parceiro Swan.
Limites aplicados pelos titulares das contas
Enquanto titular da conta ou membro da conta com permissão para gerir cartões, pode ajustar os limites de gastos para diferentes períodos: 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Estes limites podem ser definidos como períodos contínuos ou de calendário.
Pode reduzir os limites de despesas ao criar cartões para si ou para outros membros da conta. O limite de despesas imposto numa conta é partilhado por todos, mas pode ser ajustado individualmente para cada titular do cartão.
Mantenha os seus limites dentro dos limites de despesas predefinidos pelo seu fornecedor para evitar a rejeição de transacções.
Considere os seguintes exemplos:
Exemplo 1 : Uma transação do titular de um cartão empresarial com um limite de despesas de 50.000 € durante um período de rolamento de 30 dias:
- Se a empresa tiver cinco cartões para cada membro da conta, em conjunto, estes podem gastar até 50.000 € num mês.
- Se tiverem definido o mesmo limite de despesas para cada cartão, nenhum dos membros pode gastar mais do que 10.000 € individualmente.
Exemplo 2 : Levantamentos em Multibanco do titular de uma conta individual com um limite de despesas de 5.000 € durante um período de 30 dias:
- Se tiver dois cartões, pode levantar um total de 5.000 € num mês, repartidos pelos dois cartões.
Se tiver mais perguntas, envie um pedido para o Apoio Swan.