Descarregar o extrato de conta

Veja e transfira os extratos da sua conta utilizando a aplicação Web Banking. Compreender o seu saldo e histórico de transações ao longo do tempo.

Descarregar o extrato da conta

1. Aceda à Web Banking > Histórico.
2. Clique em Extratos de conta, o que faz aparecer uma janela pop-up.
   
   
3. Clique em Personalizado para ver o ecrã de extratos de conta personalizados.
4. Clique em + Novo para gerar uma declaração personalizada.
   
   
5. Especifique as datas de início e fim (período de tempo) para descarregar o extrato de conta.
   

   Pode transferir extratos de conta até 90 dias de cada vez; para períodos mais longos ou outros tipos de extratos de conta, contacte o Apoio Swan.

6. Selecione o formato PDF ou CSV para descarregar o documento.
7. Escolher a língua do extrato de conta
8. Clique em Gerar.
   
   
9. Para ver e descarregar o seu extrato, selecione o ícone de ligação externa para abrir o documento.
   
   

Consultar o extrato da conta

1. Tipo de conta: individual ou empresa.
2. Informações pessoais: nome e endereço.
3. Informações sobre a conta bancária: Número internacional de conta bancária (IBAN) e código de identificação bancária (BIC).
4. Duração da declaração: até 90 dias.
5. Saldo inicial: montante de dinheiro numa conta bancária no início de um período.
6. Informações sobre transacções: datas, tipos e montantes.
7. Saldo final: o montante de dinheiro que resta na sua conta bancária após as comissões e transações.

Para obter assistência adicional ou questões sobre diferentes tipos de extratos de conta, envie um pedido para o apoio da Swan.