De Verificatie van de Betalingsontvanger (Engels: Verification of Payee, hierna VoP genoemd) is een dienst die ervoor zorgt dat je aan de juiste persoon of het juiste bedrijf betaalt. Het maakt deel uit van de Instant Payments Regulation, een Europese verordening die in maart 2024 is aangenomen.
Vanaf 9 oktober 2025 gaan we verplichte controles uitvoeren op SEPA-overschrijvingen of directe SEPA-overschrijvingen (hierna 'overschrijving' of 'overschrijvingen' genoemd) in de SEPA-regio. Deze controles gelden voor zowel inkomende als uitgaande overschrijvingen. Wanneer je geld overmaakt, controleert VoP of de naam en het IBAN die je hebt ingevoerd overeenkomen met de gegevens bij de bank van de begunstigde.
Belangrijkste voordelen
VoP biedt je een paar belangrijke voordelen:
- Bescherming tegen fraude: voorkomt dat je geld naar de verkeerde rekening stuurt.
- Automatische verificatie: directe bevestiging dat de naam en het IBAN overeenkomen voordat je het geld verstuurt.
- Foutenpreventie: spoort typefouten en opmaakproblemen vroegtijdig op.
- Gratis dienst: geen extra kosten voor verificatie.
Hoe het verificatiesproces werkt
Wanneer je geld naar een begunstigde stuurt, voeren we een automatische VoP-controle uit voordat het geld van je rekening wordt afgeschreven. Zo werkt het:
- Voer de naam en het IBAN van de begunstigde in of kies een opgeslagen begunstigde en ga verder.
- We controleren of de gegevens die je hebt ingevoerd overeenkomen met de gegevens die bij de bank van de begunstigde zijn geregistreerd.
- Na de VoP-controle krijg je een van de vier volgende resultaten:
- Volledige overeenstemming
- Gedeeltelijke overeenstemming
- Niet-overeenstemming
- Controle niet mogelijk
- Het resultaat kan een naamcorrectie suggereren en je kunt de gegevens van de begunstigde bijwerken zodat ze overeenkomen. Je kunt dan kiezen om door te gaan.
- Selecteer op het mobiele toestemming scherm Bevestigen om de overschrijving af te ronden. Selecteer Annuleren om de overschrijving te stoppen.
Hoe overeenkomende resultaten werken
Elk resultaat laat zien hoe de gegevens die je hebt ingevoerd, overeenkomen met de bankgegevens van de begunstigde.
-
- De gegevens van de begunstigde die je hebt ingevoerd, komen overeen met de gegevens die bij de bank van de begunstigde zijn geregistreerd.
- Je kunt veilig doorgaan met de overschrijving.
-
- De gegevens die je hebt ingevoerd komen bijna overeen met de gegevens die bij de bank van de begunstigde zijn geregistreerd, mogelijk vanwege een typfout.
- We tonen je de naam die door de bank van de begunstigde wordt voorgesteld. Als je bijvoorbeeld ‘Johan Van de Brugge’ hebt ingevoerd, kunnen we het volgende voorstellen: ‘Johan Van Der Brugge’.
- Als de suggestie klopt, selecteer je deze om de naam van de begunstigde bij te werken en aan te passen. Je kunt ervoor kiezen om de voorgestelde naam niet te selecteren en door te gaan met de overschrijving.
-
- De opgegeven gegevens komen niet overeen met de gegevens die bij de bank van de begunstigde bekend zijn.
- Je kunt ervoor kiezen om door te gaan met de overschrijving, maar let op: je loopt het risico dat je per ongeluk geld naar de verkeerde rekening stuurt.
- We raden je aan om de naam en het IBAN zorgvuldig te controleren op fouten, of de gegevens te bevestigen bij de begunstigde voordat je doorgaat.
-
- We kunnen de door jou opgegeven gegevens niet controleren. Dit kan komen door een ongeldig IBAN, technische fouten of een probleem met de bank van de begunstigde of de VoP-dienst zelf.
- Je kunt ervoor kiezen om door te gaan met de niet-geverifieerde overschrijving, maar pas op, je loopt het risico dat je per ongeluk geld naar de verkeerde rekening stuurt.
- We raden je aan om de naam en het IBAN-nummer goed te controleren op fouten en de gegevens te bevestigen met de begunstigde voordat je verder gaat.
Je opgeslagen begunstigden bijwerken
Om betalingsfouten te voorkomen, controleer je de lijst met opgeslagen begunstigden. Zorg ervoor dat de naam die je hebt opgeslagen overeenkomt met de officiële naam die bij hun bank is geregistreerd.
- Voor individuen, gebruik hun volledige officiële naam.
- Voor bedrijven, gebruik hun geregistreerde bedrijfsnaam.
Ga in Web Banking naar Overschrijving Begunstigden om je begunstigden te controleren en toe te voegen.
Als een naam niet klopt, kun je de juiste geregistreerde naam invoeren wanneer je een nieuwe overschrijving start of deze opnieuw toevoegen met de juiste gegevens. Zo is de kans groter dat je de volgende keer dat je geld overmaakt een overeenkomst krijgt.
Tip
Geef voor inkomende overschrijvingen de afzender je exacte rekeningnaam en IBAN zoals deze op je rekening staan. Zorg ervoor dat de spelling correct is en vermeld alle geregistreerde tweede voornamen.
Zo werkt het verificatieproces voor bulkoverschrijvingen
Als je een bedrijfsrekening hebt en bulkoverschrijvingen doet (veel betalingen tegelijk), profiteer je van een wettelijke vrijstelling: VoP is optioneel en bulkbetalingen zijn standaard uitgeschakeld. Deze vrijstelling geldt automatisch wanneer je je bedrijfsrekening opent en akkoord gaat met de algemene voorwaarden.
VoP is altijd vereist voor enkele SEPA-overschrijvingen vanaf een bedrijfsrekening. Voor individuele rekeningen is VoP verplicht, ongeacht het type overschrijving.
Aanmelden voor VoP voor bulkoverschrijvingen
Als je VoP wilt gebruiken voor de bulkoverschrijvingen van je bedrijf, kun je:
- Dit aanvragen door contact op te nemen met je bankdienstverlener (een Swan-partner).
- Een verzoek indienen bij Swan Support met details over je situatie.
Voordat je je aanmeldt, moet je bij je bankdienstverlener navragen of zij deze optie ondersteunen. Sommige dienstverleners ondersteunen mogelijk alleen bulkbetalingen voor rekeningen die zijn uitgeschakeld voor VoP.
Doorgaan met een overschrijving na een waarschuwing
VoP waarschuwt je als er misschien iets niet klopt met de begunstigde, zodat je een weloverwogen beslissing kunt nemen voordat je geld overmaakt. Jij maakt zelf de uiteindelijke keuze.
Als je doorgaat met een overschrijving na het ontvangen van een waarschuwing ‘Gedeeltelijke overeenstemming’, ‘Niet-overeenstemming’ of ‘Controle niet mogelijk’, accepteer je zelf de risico's. Dit houdt in:
- Je bent verantwoordelijk als het geld op de verkeerde rekening terechtkomt.
- Je hebt geen recht op een terugbetaling voor de foutieve overschrijving.
Raadpleeg de algemene voorwaarden van je rekening voor meer informatie over de aansprakelijkheid van VoP.
Als je problemen hebt met het verifiëren van een begunstigde, neem dan eerst contact op met je bank. Als het probleem daarna niet is opgelost, dien dan een verzoek in bij Swan Support.
Gerelateerd aan