Informazioni su Swan
Verifica dell’identità
Procedura di onboarding
- Beneficiari Effettivi (UBO, Ultimate Beneficial Owners) e requisiti relativi alla documentazione
- La mia azienda o organizzazione è idonea ad aprire un conto?
- Quali tipi di attività vengono limitati da Swan?
- Quali documenti devo fornire per avviare il processo di onboarding della mia azienda o organizzazione (“persona giuridica”)?
- Chi sono i “titolari effettivi”? Dove li trovo nella mia azienda?
- Che cosa succede se non ho alcuna prova di registrazione/Kbis per aprire un conto per la mia azienda o organizzazione ("persona giuridica")?
Transazioni
Carte
- Come posso ordinare la mia carta di debito?
- Come posso attivare la mia carta di debito?
- Quali sono i limiti della carta del mio conto personale?
- Cosa devo fare in caso di smarrimento o furto della mia carta?
- Ho accidentalmente rotto/danneggiato la mia carta, come posso ottenerne una nuova?
- La carta fisica che ho ordinato non è mai arrivata. Cosa devo fare?