Chiudere il conto
La chiusura del conto è una procedura semplice. Per completarla in tutta sicurezza e con la massima facilità, è necessario conoscere i passaggi e le regole specifiche. Questo articolo offre informazioni utili ai titolari di conto e ai loro rappresentanti legali.
Prima di iniziare la procedura di chiusura del conto, è necessario avere un saldo bancario pari a zero: occorre quindi trasferire tutti i fondi rimanenti dal conto finché il saldo non risulta pari a zero.
Procedere alla chiusura del conto
Inviare una richiesta all’Assistenza Swan
Il titolare del conto o il rappresentante legale del conto deve avviare la procedura di chiusura del conto inviando una richiesta all’assistenza, indicando di voler chiudere il conto. L'e-mail deve contenere i seguenti dettagli:
- Conferma dell’indirizzo e-mail: assicuratevi di includere l'indirizzo e-mail associato al vostro conto di pagamento nella vostra richiesta di assistenza.
- Coordinate del conto: includere l'IBAN (International Bank Account Number) come identificativo univoco.
Tempo di attesa prima della chiusura
L'Assistenza Swan fornirà aggiornamenti sullo stato di chiusura del conto. Occorre pazientare in questa fase perché potrebbe essere necessario un po' di tempo per completare i passaggi necessari.
Conto chiuso su iniziativa del fornitore
Il fornitore di servizi, partner di Swan, ha facoltà di chiudere il conto per uno dei motivi specifici seguenti:
- Il fornitore ha riscontrato mancati pagamenti per due mesi consecutivi.
- Il conto viene riconosciuto come un duplicato.
- Non si utilizza più il prodotto del fornitore.
- Non si risponde alle comunicazioni del fornitore.
ℹ️ Solo il titolare del conto o il suo rappresentante legale può richiedere la chiusura del conto; le richieste di terzi richiedono l'autorizzazione del titolare del conto o del rappresentante legale.
In caso di ulteriori domande, è possibile inviare una richiesta all'Assistenza Swan.