Nonkululeko Ngoloyi

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    Configurer Google Pay

    Pour utiliser vos cartes virtuelles et physiques avec votre appareil Android, vous devez les ajouter comme méthode de paiement dans votre Google Wallet. Ouvrez l'application Google Wallet. En bas...

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    Configurer Apple Pay

    Pour utiliser vos cartes virtuelles et physiques avec votre appareil Apple, vous devez les ajouter comme méthode de paiement dans votre application Wallet. Ouvrez l'application Wallet sur votre iP...

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    Activez votre carte physique

    Activez votre carte physique Pour des raisons de sécurité, votre carte doit être activée avant de pouvoir être utilisée pour les paiements en ligne et sans contact. Vous pouvez activer votre carte ...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Procuration (POA)

    Deux types de personnes sont habilités à ouvrir et à gérer le compte de paiement de votre entreprise : Le représentant légal de votre entreprise, tel que spécifié dans vos documents d'enregistreme...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Changement de nom

    Il peut arriver que vous ayez besoin de changer votre nom sur votre compte pour différentes raisons. Voici un guide étape par étape sur la manière de demander un changement de nom. Demande de chang...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Demande de changement d'adresse

    Pour mettre à jour votre adresse de résidence ou d'affaires, envoyez une demande via notre portail de support dans l'application Web Banking, ou envoyez un e-mail à support@swan.io. Demande de chan...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Commandez votre carte physique

    Une fois que vous avez commandé votre carte, elle sera traitée le jour ouvrable suivant. Elle sera envoyée à votre adresse depuis l'un de nos centres français ou espagnols en utilisant un service p...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Première demande de virement

    Dans le cadre de notre devoir de diligence envers nos clients, nous devons vérifier l'identité de tous les titulaires de comptes avant d'établir une relation d'affaires. En fonction de la méthode d...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Changement du représentant légal de votre compte

    Pour changer le représentant légal du compte de votre entreprise, le représentant légal actuel doit en faire la demande officielle au service d'assistance Swan. Le nouveau représentant légal peut ê...

  • Nonkululeko Ngoloyi a créé un article,

    Ajouter un membre à votre compte

    Les nouveaux membres peuvent être ajoutés à un compte par le représentant légal du compte ou par un autre membre du compte autorisé à gérer les accès. 1. Allez dans Web Banking > Membres. 2. Clique...