À propos de Swan
Vérification de l'identité
Ouverture de comptes
- Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte entreprise ?
- Quels secteurs sensibles sont limités par Swan ?
- Quels documents sont nécessaires pour l'ouverture d'un compte entreprise ?
- Où puis-je trouver les «bénéficiaires effectifs» de mon entreprise ?
- Que faire si je n'ai pas le Kbis de mon entreprise ?
- Quelles sont les conditions pour ouvrir un compte personne physique ?
Transactions
Cartes
- Comment commander une carte de débit physique ?
- Comment activer ma carte de débit ?
- Quelles sont les limites de la carte de mon compte personnel ?
- Que dois-je faire si ma carte est perdue ou volée ?
- J'ai accidentellement cassé/endommagé ma carte, comment puis-je en obtenir une nouvelle ?
- Ma commande de carte physique n'est jamais arrivée, que dois-je faire?
Gestion de compte
- J'ai oublié mon code d'accès, comment en obtenir en nouveau ?
- Comment mettre à jour mon numéro de téléphone/adresse e-mail ?
- Qu'est-ce que le message "Il semble que ceci n'est pas votre téléphone mobile" ?
- Quels sont les frais bancaires applicables à mon compte ?
- Comment puis-je consulter mes factures ?
- Comment puis-je clôturer mon compte ?