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3-D Secure (3DS)

  • Mise à jour

3-D Secure (3DS) ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour vous protéger lorsque vous effectuez des paiements par carte en ligne. Il est obligatoire pour tous les pays européens qui se conforment à la directive révisée sur les services de paiement (DSP2) et qui proposent l'authentification forte du client (SCA).

Le 3D dans 3DS représente les trois domaines impliqués dans la sécurisation de la transaction :

  1. L'émetteur de la carte (Mastercard).
  2. Le commerçant en ligne que vous payez.
  3. L'infrastructure 3DS sert d'intermédiaire entre vous et le commerçant en ligne.

 

Comme vos cartes physiques et virtuelles sont conformes à la norme 3DS, vous devez généralement valider vos paiements par carte.

Fonctionnement des paiements 3DS

  1. Vous effectuez un achat et saisissez les données de votre carte.
  2. Le commerçant en ligne envoie les informations relatives à votre transaction et une demande d'authentification à Mastercard.
  3. Mastercard détermine si le 3DS est nécessaire.
    • Si le 3DS est nécessaire, vous recevez un SMS pour valider et authentifier la transaction.
    • Si le 3DS n'est pas nécessaire, Mastercard passe à l'étape 4.
  4. Mastercard permet au commerçant en ligne de savoir si la transaction est authentifiée.
  5. Le commerçant en ligne effectue la transaction. S'il est authentifié, la transaction est effectuée. Dans le cas contraire, la transaction est rejetée.

Exceptions 3DS

Le 3DS peut être ignoré dans certaines situations. Par exemple :

  • Vous effectuez un paiement auprès d'un commerçant en ligne auprès duquel vous effectuez souvent des achats.
  • Votre paiement est un abonnement ou un autre paiement récurrent. Le 3DS est nécessaire pour le premier paiement, mais pas pour les paiements suivants.
  • Mastercard estime que votre transaction en ligne présente peu de risques et que le 3DS n'est pas nécessaire.
  • Vous utilisez une carte virtuelle à usage unique. Le consentement a été requis lors de la création de la carte, il est donc possible que le 3DS soit ignoré.

Paiements par carte rejetés pour cause de 3DS

Les commerçants en ligne configurent le système 3DS, mais il arrive qu'ils ne le fassent pas correctement ou qu'ils ne le fassent pas du tout. Si un paiement devrait nécessiter une authentification 3DS et qu’elle n’est pas effectuée, Mastercard et Swan rejettent l'opération.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, envoyez une demande au support Swan.