Les virements internationaux sont des virements effectués dans une devise autre que l'euro ou en dehors de la zone de l'espace unique de paiement en euros (SEPA). Cet article vous guidera dans la procédure à suivre pour effectuer un virement international.
Vous ne pouvez effectuer un virement que si vous êtes un membre autorisé à effectuer des paiements.
Marche à suivre pour envoyer un virement international
L'exemple fourni dans cet article concerne le virement d'USD vers les États-Unis. Votre expérience réelle peut varier en fonction du rail de paiement utilisée.
- Allez sur Web Banking Virement.
- Cliquez sur + Nouveau virement.
- Choisissez le virement international.
- Saisissez le montant du virement, puis cliquez sur Continuer
Vos fonds seront convertis dans la devise du destinataire sur la base du taux de change en vigueur. Des frais supplémentaires seront facturés.
- Saisissez le nom du bénéficiaire, sélectionnez les détails du compte du bénéficiaire disponibles et indiquez si le type de bénéficiaire est une personne ou une entreprise.
Conseil
Saisissez le nom du bénéficiaire tel qu'il apparaît dans son dossier bancaire.
- Particuliers : utilisez le nom et le prénom complets.
- Entreprises : utiliser le nom légal de l'entreprise tel qu'il apparaît dans les documents bancaires.
- Saisissez les coordonnées du compte du bénéficiaire et sélectionnez le type de compte
Les détails du compte du bénéficiaire nécessaires diffèrent en fonction des rails de paiement pris en charge.
- Saisissez l'adresse du bénéficiaire.
- Saisissez une référence de virement, puis cliquez sur Continuer
Conseil
Une référence de virement apparaîtra sur vos relevés bancaires et sur ceux du bénéficiaire, ce qui facilitera l'identification et le suivi de votre transaction.
- Si vous utilisez votre appareil mobile, donnez votre accord pour le traitement de votre virement.
*Vous pouvez vérifier les détails de votre virement et les frais dans l'historique de vos transactions.
Pour plus de détails sur les rappels et les retours de transactions, lisez l'article sur les litiges relatifs aux fraudes sur les virements et les paiements par carte.
Si vous avez d'autres questions, envoyez une demande au service d'assistance de Swan.