Jos haluat päivittää asuin- tai liikeosoitteesi, lähetä pyyntö Swanin tukipalveluun.
Pyydä osoitteenmuutosta
Pyyntöön on sisällytettävä seuraavat tiedot:
- Sähköpostiosoite: käytä sähköpostiosoitetta, jota käytit avatessasi tilisi.
- Aihe: valitse suoraviivainen aihe, kuten "Osoitteenmuutospyyntö".
- Osoitetiedot: anna sekä vanha että uusi osoitteesi.
Tarkista nykyinen tallennettu osoitteesi
Ennen kuin pyydät osoitteenmuutosta, tarkista tiliisi tällä hetkellä liitetty osoite varmistaaksesi, että muutos on tarpeen.
Voit tarkastella nykyistä osoitettasi, jonka annoit avatessasi tilisi Web Banking -sovelluksessa:
- Siirry kohtaan Web Banking > Tili
- Valitse Pääasiallinen IBAN-tili, niin näet tiliisi liitetyn osoitteen (3).
Osoitteenmuutosta koskevat vaatimukset
Yritystili
- Toimita yrityksesi rekisteröintitodistus, jossa on uusi osoite, kuten ranskalaisten yritysten Extrait Kbis -asiakirja tai muu virallinen rekisteröintiasiakirja.
- Varmista, että uusi osoite on yrityksesi tilin maassa, joka sijaitsee Euroopassa.
Henkilökohtainen tili
- Sinun on asuttava jossakin Euroopan maassa.
- Et voi pyytää osoitteenmuutosta Euroopan ulkopuolelle.
Vahvistus osoitteenmuutoksesta
Kun vahvistusprosessi on valmis, Swan lähettää sinulle sähköpostiviestin, jossa vahvistetaan osoitteenmuutos.
ℹ️ Voit päivittää fyysisen kortin toimitusosoitteen, kun tilaat kortin Web Banking -sovelluksessa.