Kortin lukituksen poistaminen kolmen virheellisen PIN-koodiyrityksen jälkeen

  • Päivitetty

Jos syötät PIN-koodisi väärin kolme kertaa joko pankkiautomaatilla tai fyysisessä myyntipisteessä, korttisi suljetaan väliaikaisesti 24 tunnin ajaksi.

⚠️ Sinun on odotettava vähintään 24 tuntia viimeisimmän epäonnistuneen yrityksen jälkeen, ennen kuin voit poistaa korttisi lukituksen.
  1. Siirry Verkkopankki > Kortit -sivulle.
  2. Valitse välilehti Fyysinen kortti.
  3. Napsauta  korttisi kuvan alapuolella oikeassa alareunassa kohtaa Pura esto. 

    Group 3768 (1).png

4. Saat tilillesi rekisteröityyn puhelinnumeroon viestin, jossa pyydetään antamaan suostumus puhelimitse.

Group 471.png

     5. Kun korttisi lukitus on poistettu, napsauta Katso PIN saadaksesi PIN-koodisi.

Group 3780.png

     6. Sinun on asetettava korttisi pankkiautomaattiin ja syötettävä oikea PIN-koodi, jotta kortin lukituksen poistaminen ja PIN-koodin nollaaminen onnistuu. Sinun ei tarvitse nostaa rahaa.

Jos sinulla on lisäkysymyksiä, lähetä pyyntö tukitiimillemme.