Swan, y como cualquier otra institución financiera, cobra ciertas comisiones bancarias al cliente final, sobre transacciones y operaciones específicas, para cubrir costos.
Estas tarifas se enumeran en el Apéndice 1 de nuestras Condiciones generales de uso, que todos nuestros clientes reciben y aceptan al abrir una cuenta.
Algunas de estas tarifas están relacionadas con el uso de la tarjeta Swan (a menos que se negocie lo contrario con nuestro socio):
- Retiro de efectivo en cajeros de Francia y zona SEPA: 1€.
- Retiro de efectivo en cajeros fuera de la zona SEPA: 2% del importe retirado.
- Pago de bienes y servicios en comercios y a distancia fuera de la zona SEPA: 2% del importe pagado.
La lista exhaustiva de nuestras comisiones bancarias está disponible en nuestros Condiciones generales de uso, Apéndice 1.
Hasta febrero de 2023 aún no se aplicaba la facturación de estas tarifas, lo que permitía a nuestros clientes finales de beneficiar de operaciones sin cargo.
Para evitar cargos, puede limitar el uso de su cuenta o decidir cerrarla escribiendo a support@swan.io. También puede consultar sus facturas desde su cuenta Swan.