Gracias por formar parte de Swan, ¡sentimos verlo marcharse!
Para cerrar su cuenta, un administrador de cuenta debe seguir estos pasos:
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Enviar un correo electrónico a support@swan.io indicando su deseo de cerrar la cuenta de forma permanente.
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En caso de que sean varias cuentas, hacer una lista con todos los números de las cuentas que desee cerrar.
No olvide que en cuanto el cierre de cuenta se haya iniciado:
- sus tarjetas, domiciliaciones, órdenes de pago serán cancelados;
- no podrá añadir nuevos miembros;
- se devolverán todas las transferencias de crédito.
Durante un año a partir de la fecha de cierre, podrá acceder a su cuenta y a sus extractos bancarios, y todavía podrá enviar fondos al IBAN de su elección (siempre que el balance de su cuenta sea superior a 0 €).