Überprüfung des Zahlungsempfängers (VoP)

Die Überprüfung des Zahlungsempfängers (Englisch: Verification of Payee, im Folgenden VoP genannt) ist ein Service, mit dem sichergestellt wird, dass Sie Geld an die richtige Person oder Firma überweisen. Sie ist Teil der Instant Payments Regulation, einer EU-Verordnung, die im März 2024 verabschiedet wurde.

Ab 9. Oktober 2025 führen wir obligatorische Überprüfungen für SEPA-Überweisungen oder SEPA-Sofortüberweisungen (im Folgenden als „Überweisung” oder „Überweisungen” bezeichnet) im SEPA-Raum durch. Diese Kontrollen gelten sowohl für eingehende als auch für ausgehende Zahlungen. Wenn Sie Geld überweisen, überprüft VoP, ob der von Ihnen eingegebene Name und die IBAN mit den Angaben bei der Bank des Empfängers übereinstimmen.

Wie der Verifizierungsprozess funktioniert

Wenn Sie Geld an einen Empfänger senden, führen wir eine automatische VoP-Prüfung durch, bevor das Geld Ihr Konto verlässt. Und das funktioniert so:

1. Geben Sie Namen und IBAN des Empfängers ein oder wählen Sie einen gespeicherten Empfänger aus und fahren Sie dann fort.
2. Wir überprüfen, ob die von Ihnen eingegebenen Daten mit denen übereinstimmen, die bei der Bank des Empfängers registriert sind.
3. Nach der VoP-Prüfung erhalten Sie eines von vier Übereinstimmungsergebnissen:
   • Vollständige Übereinstimmung
   • Teilweise Übereinstimmung
   • Keine Übereinstimmung
   • Überprüfung nicht möglich
4. Nach der Prüfung kann eine Namenskorrektur vorgeschlagen werden. Sie können dann die Empfängerdaten aktualisieren, damit sie übereinstimmen. Anschließend können Sie mit dem Transfer fortfahren.
5. Schließen Sie die Überweisung auf dem Bildschirm für die mobile Zustimmung ab, indem Sie „Bestätigen” auswählen. Wählen Sie „Abbrechen”, um die Überweisung zu stoppen.

Wie Sie die Übereinstimmungsergebnisse interpretieren

Jedes Ergebnis zeigt Ihnen, wie die von Ihnen eingegebenen Angaben mit den Bankunterlagen des Empfängers übereinstimmen.

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  • Die von Ihnen eingegebenen Angaben zum Empfänger stimmen mit den bei der Bank des Empfängers hinterlegten Informationen überein.
  • Sie können die Überweisung bedenkenlos fortsetzen.
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  • Die von Ihnen eingegebenen Angaben stimmen fast mit den bei der Bank des Empfängers hinterlegten Daten überein. Möglicherweise gab es einen Tippfehler.
  • Wir zeigen Ihnen den von der Bank des Empfängers vorgeschlagenen Namen an. Wenn Sie beispielsweise „Paula Schmid” eingegeben haben, schlagen wir gegebenenfalls „Paula Schmidt” vor.
  • Wenn der Vorschlag korrekt ist, wählen Sie ihn aus, um den Namen des Empfängers zu aktualisieren und anzupassen. Sie müssen den vorgeschlagenen Namen nicht auswählen und können mit der Überweisung fortfahren.
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  • Die angegebenen Daten stimmen nicht mit den bei der Bank des Empfängers hinterlegten Daten überein.
  • Sie können die Überweisung trotzdem fortsetzen, aber seien Sie vorsichtig, denn Sie riskieren, versehentlich Geld auf das falsche Konto zu überweisen.
  • Wir empfehlen Ihnen, den Namen und die IBAN sorgfältig auf Fehler zu überprüfen oder die Daten vom Empfänger bestätigen zu lassen, bevor Sie fortfahren.
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  • Wir konnten die von Ihnen angegebenen Daten nicht überprüfen. Dies kann aufgrund einer ungültigen IBAN, technischer Fehler, eines Problems mit der Bank des Empfängers oder dem VoP-Dienst selbst der Fall sein.
  • Sie können mit der Überweisung ohne Überprüfung fortfahren, aber seien Sie vorsichtig, da Sie Gefahr laufen, versehentlich Geld auf das falsche Konto zu überweisen.
  • Wir empfehlen Ihnen, den Namen und die IBAN sorgfältig auf Fehler zu überprüfen und die Angaben vom Empfänger bestätigen zu lassen, bevor Sie fortfahren.

Aktualisierung Ihrer gespeicherten Empfänger

Um Fehlüberweisungen zu vermeiden, überprüfen Sie bitte Ihre Liste der gespeicherten Empfänger. Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen gespeicherte Name mit dem bei der Bank registrierten offiziellen Namen übereinstimmt.

• Verwenden Sie für Privatpersonen den vollständigen offiziellen Namen.
• Verwenden Sie für Unternehmen den registrierten Firmennamen.

Gehen Sie im Bereich Web Banking zu Überweisung Empfänger, um Ihre Empfänger zu überprüfen und hinzuzufügen.

Sollte ein Name in der Überweisung falsch geschrieben sein, können Sie einfach den korrekten registrierten Namen verwenden, wenn Sie eine neue Überweisung starten. Das erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie bei dem Geldtransfer die volle Übereinstimmung erhalten.