Als Nutzer eines Swan-Zahlungskontos – und eigentlich als Nutzer eines jeden Finanzkontos – können Sie Betrug ausgesetzt sein. Erfahren Sie mehr über häufige Betrugsarten, die Zahlungskonten betreffen können, und wie Sie sich davor schützen können.
Mehr über Betrug erfahren
Lesen Sie weitere Artikel von Swan über Betrug: wie Swan Sie vor Betrug schützt, Betrug verhindern und auf Betrug reagieren.
Karte
| Was ist Kartenbetrug? | Kartenbetrug tritt auf, wenn Ihre Karte oder Ihre Kartendaten gestohlen und von einer anderen Person verwendet werden. Jede nicht autorisierte Aktivität mit verlorenen, gestohlenen oder verlegten Karten ist Betrug. Betrüger könnten die physische Karte oder Informationen zur virtuellen Karte stehlen. Anschließend tätigen sie Einkäufe ohne Ihre Genehmigung. Weitere Bezeichnungen für Kartenbetrug sind Fernkaufbetrug und Card-not-present-Betrug (CNP). |
| Wie können Sie Kartenbetrug verhindern? |
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Phishing, Vishing und Smishing
| Was ist Phishing-, Vishing- und Smishing-Betrug? | Betrüger geben vor, legitime Organisationen wie Unternehmen, gemeinnützige Organisationen oder Behörden zu sein. Sie kontaktieren Sie per E-Mail, Telefon oder Textnachricht, um Ihre Identität zu stehlen oder Sie zu Überweisungen zu überreden. Hier sind einige der häufigsten Methoden:
Diese E-Mails, Anrufe und Textnachrichten können sehr überzeugend sein und sogar auf gefälschte Websites verlinken, die identisch mit der echten Website der Organisation aussehen. Alle drei sind häufig verwendete Methoden für Authorised-Push-Payment-Betrug (APP). |
| Wie können Sie Phishing-, Vishing- und Smishing-Betrug verhindern? |
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Chief Executive Officer (CEO)
| Was ist CEO-Betrug? | Wenn Sie eine E-Mail vom CEO, Präsidenten, Direktor oder einer anderen Führungskraft Ihres Unternehmens erhalten, die unmittelbare und dringende Aufmerksamkeit zu erfordern scheint, könnten Sie CEO-Betrug erleben. Betrüger versuchen, Sie zu dringenden Handlungen außerhalb der normalen Prozesse des Unternehmens zu verleiten. Die E-Mails können sehr überzeugend sein. CEO-Betrug ist auch als Business Email Compromise (BEC) bekannt und ist eine Art von Authorised Push Payment (APP)-Betrug. |
| Wie könnte CEO-Betrug aussehen? |
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| Wie können Sie CEO-Betrug verhindern? |
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Rechnungs- und Abrechnungsbetrug
| Was ist Rechnungsbetrug? | Betrüger schicken Unternehmen gefälschte Rechnungen. Sie fügen ihre eigenen Bankdaten auf der Rechnung ein und hoffen, dass das Unternehmen zahlt, ohne zweimal nachzudenken. Diese Rechnungen sehen oft authentisch aus, komplett mit Logos und anderen Details, die sie echt wirken lassen. |
| Wie können Sie Rechnungsbetrug verhindern? |
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Kontoübernahme (ATO)
| Was ist ATO-Betrug? | Wenn jemand versucht, Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten, spricht man von Kontoübernahme-Betrug, häufig als ATO bezeichnet. Jemand, der Sie täuschen möchte, könnte Sie unter Druck setzen, Konto- oder persönliche Daten preiszugeben. Nachdem er Zugang zu Ihrem Konto erhalten hat, nutzt er es, um Geld an sich selbst zu senden, weitere persönliche Daten zu stehlen und mehr. |
| Wie können Sie ATO-Betrug verhindern? |
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Betrug melden
Wenn Sie Opfer eines Betrugs mit Ihrem Zahlungskonto sind oder vermuten, dass Sie es sein könnten, erstatten Sie bei Swan eine Betrugsanzeige.
- Um Betrug im Zusammenhang mit Überweisungen und Kartenzahlungen zu melden, folgen Sie den Anweisungen im entsprechenden Artikel.
- Für alle anderen Fragen senden Sie eine Anfrage an den Swan Support.
Swan bearbeitet Betrugsanzeigen nach Kritikalität. Alle Betrugsanzeigen werden analysiert, aber nicht alle werden akzeptiert. Swan antwortet so schnell wie möglich.
Das Melden von Betrug ist dringend und obligatorisch.